將病毒隔離 讓服務延續 ——申甌云呼叫中心打好防疫阻擊戰并助力企業復工復產

發布日期:2020-03-16 瀏覽次數:3229


      2030年一次(ci)不期而(er)至的新冠肺部感染,牽扯著每一小(xiao)(xiao)編的心,災(zai)情(qing)統(tong)計資料(liao)的快速發展(zhan)提高,致使諸多中(zhong)小(xiao)(xiao)型企業也在加載失敗中(zhong)國政府號召暫緩開工建(jian)設,用(yong)真實統(tong)一行動消毒(du)病毒(du)感染,
的(de)保(bao)障在職員(yuan)工的(de)衛生。通常是客戶學校,人(ren)工人(ren)力(li)細密,聚集式辦公室,7*24天(tian)的(de)提(ti)供服務場景中(zhong),通話(hua)的(de)點(dian)話(hua)總(zong)數量有目共(gong)睹,病疫情期間里,飛沫一(yi)個重點(dian)的(de)傳遞信息
有效(xiao)途徑,方(fang)便讓(rang)用(yong)(yong)戶 的生命(ming)力人(ren)身安全(quan)也是方(fang)便讓(rang)預(yu)防禽(qin)流(liu)的向外(wai)擴(kuo)散,開通使用(yong)(yong)遠程控制(zhi)視頻座席來遠程控制(zhi)視頻辦公室(shi),無外(wai)乎(hu)是通話(hua)平臺行(xing)業遇到的必(bi)不可少選用(yong)(yong)。禽(qin)流(liu)間(jian)隔,服務管理暢順!




      申甌云呼入中間遠程視頻電銷服務培訓幫助企業快速搭建呼叫中心平臺,人員無需集中辦公,可遠程在線服務。居家坐席靈活調配,補充人力缺口,實現24小時
 云辦公,支持人機協同,讓企業員工在任何有網絡的地方就可以開展呼叫中心業務,可接入客服熱線服務客戶,也可以呼出客戶開展調研和營銷任務。



        申甌云客服中能幫教育行業開啟遠程辦公,迅速投入到課程營銷、開課咨詢及售后服務等業務,疫情期間,業務推廣和線上教學不受影響,實現
停課不停學。

       申甌云接聽核心助力器各生鮮外賣平臺保障居民菜籃子,快速幫助實現客服中心遠程辦公,不管客服人員身在哪個城市,只要具備手機、電腦、網絡即可
遠程登陸業務系統,快速受理訂單,及時接聽客戶關于產品、物流、招商、加盟、發票、退款、投訴等咨詢。

       申甌云撥叫機構肋力市政熱線、衛健委、醫院等構建疫情防控系統,協助一線防疫人員實時、高效、精確的了解轄區病情,跟蹤記錄隔離者身體狀態以
及接觸史,緩解醫護人員工作壓力。

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